Мысли о командообразовании
Тема лидерства постоянно подразумевает наличие некоторого окружения, ведомых, команды. Лидер кого? Лидер где? Лидер в чем?
Сегодня руководители все чаще задаются вопросами, в чем должна состоять их роль эффективного управленца. Командно-административные (генеральские) методы не могут больше быть стилем управления в бизнесе.
В теории управления все больший вес приобретают подходы, основанные на внедрении и использовании методов командной работы, создания образа будущего организации, выработки стратегических целей, создания климата доверия, открытости, гибкости и соучастия.
Командная работа в управлении нисколько не легче, и совсем не означает снятия с себя ответственности. Этот подход - полная противоположность политическому подходу в управлении (управление посредством политических игр), в котором требуется умение контролировать и манипулировать.
Эффективный лидер поддерживает открытость, поощряет других развивать их уникальные умения и компетенцию, поддерживает энергетику команды, использует инициативу членов команды.
Я убежден в том, что командный подход является сложным и трудным, но в то же время своевременным, социально экологичным и эффективным методом работы. Создание команды – это работа на перспективу своего бизнеса. Командный стиль управления - это позитивный способ управления организациями завтрашнего дня.
Лидеры, которые используют командообразование, руководствуются простой и практичной философией управления. Как результат, они развивают навыки, которые увеличивают открытость своих подчиненных, их чувство общности и способность разрешать проблемы.
Вопросы дисциплины проясняются и становятся менее значимыми, как и конфликты типа “мы-против-них”. Увеличивается способность команды к самоорганизации, саморегуляции, возрастает и единогласие членов команды по поводу принимаемых решений. Время и усилия, затраченные на построение позитивного командного духа, возвратятся сторицей в будущем.
Надо подчеркнуть, что мы имеем в виду не только и не столько выстраивание хороших, дружеских отношений: «ориентация на отношения» вместо «ориентации на результаты» и так является характерной чертой нашей деловой культуры. Совместные застолья и необязательность, патерналистские ожидания и нежелание брать ответственность на себя – вот признаки многих сегодняшних команд.
Хорошо развитая команда может быть гибким и компетентным инструментом лидера, она создает новые возможности:
Управление в сложных условиях: Набор ресурсов, имеющихся в распоряжении команды, дает возможность творчески разрешать сложные ситуации.
Молниеносный ответ: Хорошо развитая команда способна реагировать быстро и энергично
Высокая мотивация: Членство в команде удовлетворяет потребность людей чувствовать собственную личную значимость, командный процесс поощряет активность и достижения.
Высокое качество принимаемых решений: Зрелая, эффективная команда способна выработать более качественное решение, чем все, пусть и самые блестящие, индивиды в одиночку. Различные точки зрения работают против предвзятости чьей-то отдельной точки зрения. Следовательно, командный подход улучшает качество принимаемых решений. Одновременно растет уровень компетентности членов команды.
Чувство коллективизма, общности, общей причастности: Когда члены команды совместно участвуют в процессе разрешения проблем и принятия решений, они в большей степени склонны считать командные планы своими собственными и делать все возможное, что бы их осуществить.
Коллективная сила: Индивиды, члены организации часто чувствуют, что им очень трудно повлиять на их организацию или на то, что не находится в сфере их непосредственной компетенции. Командный подход исправляет это.
Командный подход - это использование коллективной энергии и таланта членов команды для достижения общего результата. Прогрессивные, перспективно мыслящие руководители во всем мире обращаются к этой позитивной менеджерской философии для достижения большей результативности бизнеса, одновременно уважая и учитывая потребности и возможности своих подчиненных.
Команда, как и семья, является механизмом преемственности, защиты и воспроизводства, она осуществляет связь между прошлым и будущим, обеспечивая чувство принадлежности и поддержку.
Как здоровая семья - источник силы для ее членов, так и хорошая команда генерирует позитивные качества и настрой членов команды, передачу управленческого опыта.
По мнению теоретиков современного менеджмента, сторонников командных методов работы, эффективная команда имеет 6 сильных сторон:
- Слабые стороны индивидов нейтрализуются сильными сторонами других
- Командная работа выстраивает общее согласие и причастность к общему делу;
- Членство в команде - сильнейший мотиватор на достижение успеха;
- Члены команды работают более эффективно, получая от работы удовольствие;
- Команда способна дисциплинировать мышление и работу,
- Умение работать в команде делает человека более адаптивным и повышает его конкурентоспособность
Мы не хотим, чтобы сложилось впечатление, что создание команды - панацея для решения всех организационных проблем. Управление, создание команд, внедрение современной менеджерской атрибутики – дорогое удовольствие. Если Вы можете добиться своих целей без команды, организации, то это самый рациональный путь для самодостаточных индивидов. Однако, если Вы лидер по своей природе, то команда Вам нужна, потому что сложность решаемых Вами задач будет постоянно расти.
Несмотря на то, что командная работа может быть подходящей, она требует открытого стиля общения в процессе управления, что не все лидеры способны себе позволить.
Не все команды эффективны. Несколько компетентных индивидов могут оказаться совершенно неэффективными, когда они работают вместе как команда. Члены команды могут иметь совершенно различные цели, не делиться необходимой информацией, им может недоставать взаимной координации в делах, но тогда, строго говоря, это уже и не команда…
Управляющий партнер Тренинг Центра
Александр Хван
|
Кстати,
Организация корпоративных мероприятий — одно из приоритетных направлений деятельности MSC Group.